Маркетинг 4.0: От традиционен към дигитален

Филип Котлър, считан за бащата на съвременния маркетинг, заедно с Хермаван Картаджая и Айуан Сетиаван описва как дигиталната трансформация променя свързването на бранд и клиент. Книгата въвежда модела 5A — Aware, Appeal, Ask, Act, Advocate — и обяснява защо традиционната фуния вече не работи в свят на социални мрежи и постоянно свързани потребители. Тонът е академичен, но идеите са приложими в B2B и B2C компании от всякакъв мащаб. За маркетингови мениджъри в средата на своя път, тя е необходима актуализация.